Politique d’expédition

Livraison gratuite sur toutes les commandes
Nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. Aucun code promo n’est nécessaire : vos articles seront automatiquement expédiés gratuitement à l’adresse que vous avez fournie lors de votre commande.

Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Les délais de livraison varient selon votre destination, mais la plupart des commandes arrivent en 3 à 7 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Emballage soigné
Nous prenons soin d’emballer vos articles avec attention pour qu’ils arrivent en parfait état.

Politique de retour ultra-généreuse

Vous avez 45 jours pour retourner un article, même si vous l’avez ouvert.
Les articles peuvent être retournés pour n’importe quelle raison, y compris s’ils ne vous plaisent plus.
Les retours sont gratuits. Nous vous fournirons une étiquette prépayée pour renvoyer votre colis.
Pour effectuer un retour, contactez-nous simplement à info@24boutiqueoffres.com, et nous vous guiderons étape par étape.

Articles endommagés ou incorrects
Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou si vous recevez un article incorrect :

Contactez-nous immédiatement à info@24boutiqueoffres.com
Nous vous enverrons un remplacement gratuit ou procéderons à un remboursement complet, selon votre préférence.

Échanges
Pour échanger un article, retournez simplement votre article actuel et passez une nouvelle commande pour l’article souhaité. Nous nous engageons à rendre ce processus aussi simple et rapide que possible.

Satisfaction garantie
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, nous sommes toujours disponibles pour vous aider à humainement et rapidement.